پایان نامه تعیین هر یک از ابعاد فرسودگی شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی در مدیریتxadهای مختلف سازمان

عنوان کامل پایان نامه :

بررسی تأثیر فرسودگی شغلی و عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در سازمان جهاد کشاورزی استان فارس

قسمتی از متن پایان نامه :

) سیاستxadهای تشویق رفتارهای شهروندی سازمانی

تقویت رفتار شهروندی، مانند هر رفتار دیگری که از افراد سر میxadزند، نیاز به ترغیب و تشویق دارد. یکی از مواردی که میxadتواند در این زمینه تأثیرگذار باشد سیاستxadها و اقدامات سازمانی است. مدیران سازمانی باید با وضع سیاستxadها و راهبردهای مناسب ، در جهت شکوفاتر شدن رفتارxadهای شهروندی در سازمان تلاش کنند.در همین راستا میxadتوان چند مورد از این اقدامات را نام برد که برای ارتقاء و ترغیب رفتار شهروندی مناسبxadاند.

• گزینش و استخدام

برخی از محققان معتقدند افرادی که علائم شهروندی خوبی را در حوزه زندگی شخصیxadشان بروز میxadدهند به همان میزان تمایل دارند تا شهروندان سازمانی خوبی باشند.بر این اساس سازمانxadها باید فرایندهای جذب و استخدام نیروی خود را طوری طراحی کنند که افرادی با رفتار شهروندی مترقی جذب سازمان شوند.

• آموزش و توسعه

برخی از سازمانxadها ممکن است به تنهایی به شناسایی شهروندان خوب و افرادی با رفتارهای شهروندی بالقوه، قادر نباشند و نتوانند به مقدار مورد نیاز ، این افراد را جذب و استخدام کنند.اما آنxadها میxadتوانند با اجرای طرحxadهای آزمایشی برای کارکنان فعلی سازمان، به ایجاد رفتارهای شهروندی مفید و سازنده بپردازند.

استفاده از برنامهxadهای آموزشی موجب تسهیل کمکxadهای بین فردی در میان کارکنان میxadشود.البته برای توسعه مهارتxadهای کارکنان،میxadتوان از برنامهxadهای آموزش میانی و چرخش شغلی نیز استفاده کرد.

یکی دیگر از روشxadهای اجرای برنامهxadهای آموزشی ، برنامهxadهای توسعه است که مستقیماً با ایجاد رفتار شهروندی ارتباط دارد.مطالعات و بررسیxadها نشان میxadدهد که آموزش سرپرستان بر پایه اصول عدالت سازمانی با افزایش رفتار شهروندی در میان زیردستان مرتبط است.

• ارزیابی عملکرد و جبران خدمات

سازمانxadها میxadتوانند با ایجاد سیستمxadهایی منظم و منطقی برای ارائه پاداش به کارکنان تا حد زیادی ایجاد رفتار شهروندی را تسهیل کنند.تحقیقات گذشته نشانxadدهنده این مطلب است که افراد در کارهایی که احتمال دریافت پاداش وجود دارد بیشتر مشارکت میxadکنند. بر این اساس اکثر سازمانxadxadها برای تشویق رفتار شهروندی ، پاداشxadهای سالانه را به کارکنانی میxadدهند که تا حدی به انجام رفتارهای فرانقش، تمایل داشته باشند نه افرادی که فقط دارای ویژگیxadهای مثبت فردی هستند. با وجود اهمیت این موضوع در مباحث رفتار شهروندی، امروزه ارائه پاداش از طرف سازمان به کارکنانی که مستقیماً درگیر انجام رفتارهای شهروندی هستند، به طور بالقوهxadای کاهش داشته و جهتxadگیری بیشتر پاداشxadها به طرف کارها و وظایف رسمی است.برخی از محققان دلیل این امر را این گونه بیان میxadکنند که توجه بیش از حد به انجام رفتارهای فرانقش توسط کارکنان،برای گرفتن پاداش،موجب غفلت و کوتاهی از انجام وظایف رسمی سازمانی میxadشود و کارکنان سازمان به جای انجام وظایف مربوط به خو به کارهای فراتر از نقش خود میxadپردازند؛ در حالی که هدف از تشویق رفتار شهروندی ، ترویج رفتارهای همکارانه در کنار وظایف رسمی سازمانی است.

سوالات یا اهداف این پایان نامه :

هدف اصلی تحقیق

بررسی تأثیر دو عامل عدالت سازمانی و فرسودگی شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی

اهداف فرعی تحقیق

۱- تعیین تأثیر هر یک از ابعاد عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در مدیریتxadهای مختلف سازمان جهاد کشاورزی استان فارس

۲-تعیین تأثیر هر یک از ابعاد فرسودگی شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی در مدیریتxadهای مختلف سازمان جهاد کشاورزی استان فارس

۳-اولویتxadبندی هر یک از ابعاد عدالت سازمانی و فرسودگی شغلی و رفتار شهروندی سازمانی در سازمان جهاد کشاورزی استان فارس

برای دیدن جزئیات بیشتر ، خرید و دانلود آنی فایل متن کامل با فرمت ورد می توانید به لینک زیر مراجعه نمایید:

لینک متن کامل پایان نامه رشته مدیریت با عنوان : بررسی تأثیر فرسودگی شغلی و عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در سازمان جهاد کشاورزی استان فارس با فرمت ورد