عنوان:

تاثیر فناوری اطلاعات بر رفتار حرفه ای حوزه
منابع انسانی استانداری تهران

استاد راهنما:

دکتر رحیم قربانی

بهار ۱۳۹۳

(در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)

(ممکن است هنگام انتقال از فایل اصلی به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است)

فهرست مطالب

چکیده ۱

مقدمه ۳

۶

۱-۱ مقدمه ۷

۱-۲ بیان مسئله اساسی تحقیق ۸

۱-۳ اهمیت و ضرورت انجام تحقیق ۱۰

۱-۴ اهداف تحقیق ۱۰

۱-۵ سؤالات تحقیق: ۱۱

۱-۶ فرضیه های تحقیق ۱۱

۱-۷ تعریف واژه ها و اصطلاحات فنی و تخصصی (به صورت مفهومی و عملیاتی): ۱۲

۱-۷-۱ فناوری اطلاعات (IT):. 12

۱-۷-۲ مدیریت منابع انسانی(HRM):. 12

۱-۷-۳ حوزه منابع انسانی(HR):. 13

۱-۷-۴ مدیریت منابع انسانی الکترونیکی(EHRM):. 13

۱-۷-۵ رفتار حرفه ای در منابع انسانی:. ۱۳

۱-۷-۶ فعالیتهای تحول آفرین:. ۱۳

۱۴

بخش اول: فناوری اطلاعات ۱۵

۲-۱ مقدمه ۱۵

۲-۲ تاریخچه فناوری اطلاعات ۱۷

۲-۳ تعاریف فناوری اطلاعات ۱۹

۲-۴ مفهوم فناوری اطلاعات ۲۴

۲-۵ اثر فناوری اطلاعات بر سازمان و افراد ۲۶

۲-۶ سیستم اطلاعات مدیریت ۳۱

۲-۶-۱ تعریف سیستم اطلاعات مدیریت. ۳۱

۲-۶-۲ مفهوم سیستم اطلاعات مدیریت. ۳۱

۲-۷ کارکردهای سیستم های اطلاعاتی مدیریت ۳۲

۲-۷-۱ نقش پشتیبان عملکرد:. ۳۴

۲-۷-۲ نقش پشتیبان تصمیم گیری:. ۳۵

۲-۷-۳ نقش پشتیبان استراتژیک:. ۳۵

۲-۸ مدل یک سیستم اطلاعات ۳۶

۲-۹ لزوم استفاده از سیستم های اطلاعات ۳۷

۲-۱۰ مزایای استفاده از سیستمهای اطلاعات ۳۸

۲-۱۱ انواع سیستمهای اطلاعات ۳۸

۲-۱۱-۱ سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS) :. 39

۲-۱۱-۲ سیستم اطلاعاتی اجرایی ( EIS). 39

۲-۱۱-۳ سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری DSS) ) :. 40

۲-۱۱-۴ سیستم خبره (ES). 40

۲-۱۱-۵ سیستم های پردازش رخدادها (TPS) :. 40

۲-۱۱-۶ سیستم اتوماسیون اداری(OAS). 41

۲-۱۲ مزایا و معایب اتوماسیون اداری ۴۲

۲-۱۲-۱ مزایای مستقیم. ۴۲

۲-۱۲-۲ مزایای غیر مستقیم. ۴۳

۲-۱۲-۳ معایب سیستم اتوماسیون اداری :. ۴۳

بخش دوم: مدیریت منابع انسانی ۴۴

۲-۱۳ مدیریت منابع انسانی ۴۴

۲-۱۴ تاریخچه پیدایش مدیریت منابع انسانی ۴۵

۲-۱۵ تعاریف مدیریت منابع انسانی ۵۰

۲-۱۵-۱ نقشه مفهومی مدیریت منابع انسانی. ۵۱

۲-۱۶ مدیریت منابع ا